Engagements RSE
On s'engage
Pauline,
Responsable RH et RSE
« Depuis nos débuts en 2004, l’humain a toujours tenu une place importante dans l’entreprise.En 2019, toute l’entreprise a eu à cœur de mettre l’environnement au centre de nos réflexions.Cela s’est concrétisé en 2020, par la réalisation d’un bilan carbone avec la Fondation GoodPlanet. Nous avions déjà conscience que notre activité participait au réchauffement climatique mais cela nous a permis de mesurer concrètement notre marge d’amélioration.En 2022, après nous être engagés dans un process constitué d’une formation, d’une auto-évaluation, d’un audit externe et d’un plan de progrès sur 3 ans, nous avons obtenu la labellisation Numérique Responsable.Notre travail sur ce sujet ne fait que commencer car nous souhaitons transformer durablement nos pratiques et inciter nos clients à prendre part à cette démarche.C’est la clé pour que ce projet d’entreprise ait du sens et un impact quantifiable.La transparence et la collaboration sont essentielles pour avancer sur ces sujets : l’objectif de cette page est donc de vous partager nos actions ! »
Gourvernance
Une entreprise façonnée
par ses collaborateurs
- Management participatif en place depuis les débuts de Digitaleo.
- Missions et vision à 5 ans partagées à tous
- Valeurs définies de manière participative
- Dialogue social ouvert avec un CSE actif
- Accord d’intéressement pour redistribuer le fruit des efforts de chacun
Une entreprise engagée
pour ses collaborateurs
- 🧘 Bien-être au travail favorisé : une office manager, des locaux confortables favorisant la créativité, la collaboration et idéalement situés, des moments de convivialité (séminaires, soirées à thème organisées par le CSE, arbre de Noël, etc.), un onboarding bien rodé et complet pour les nouveaux collaborateurs👋
- 🌺Engagement en faveur de la diversité culturelle (on ne recrute pas que des bretons 😉), de la parité et égalité femmes-hommes (47% 👩 / 53% 👨 & index égalité F/H de 82/100) et de l’emploi des travailleurs handicapés (sensibilisations au handicap en entreprise).
- ⚖️ Équilibre vie pro/vie perso : charte droit à la déconnexion, 2 jours dédiés au télétravail par semaine, temps partiel (congé parental, choix de vie du collaborateur).
- 🚀 Accompagnement des collaborateurs dans leur carrière : mobilités et évolutions internes, formations, reconversions.
- 💸 Les avantages collaborateurs : 12 RTT/an ou repos compensateurs, aide à la mobilité douce, carte ticket resto, mutuelle d’entreprise au top, chèques vacances, prime de vacances, des foodtrucks et la livraison de fruits chaque semaine
Une entreprise qui agit
pour réduire son impact et s'implique
dans la neutralité carbone planétaire
Le bilan carbone réalisé avec GoodPlanet en 2019 a établi que notre émission carbone (incluant les envois emails de nos clients) équivalait à 578 tonnes de CO2e, soit 58 tours de la terre en voiture.
Suite à ce bilan, nous avons mis en place différentes actions pour réduire nos émissions carbone de 25% :
- Tri et valorisation des déchets.
- Pédagogie et sensibilisation auprès des collaborateurs (Fresque du Climat).
- Optimisation des déplacements et incitation à la mobilité douce : télétravail, plan de mobilité durable (Challenge Mobil’Acteurs, mise en place du Forfait Mobilité Durable, vélos électriques disponibles), utilisation privilégiée du train.
- Enrichissement du produit Digitaleo avec de nouvelles fonctionnalités (nettoyage base de données, règle de gestion des inactifs, création d’emailing éco-conçus intégrés à la plateforme, etc.)
- Pédagogie et sensibilisation auprès de nos clients pour expliquer l’intérêt de «communiquer moins mais mieux»
- Labellisation Numérique Responsable (2022)
Nous avons aussi réfléchi à la gestion de nos émissions incompressibles :
- Mise en place d’un partenariat avec EcoTree afin d’identifier une mécanique de captation CO2e grâce à la création de puits de carbone pour nous et nos clients.
- Engagement sur un plan de captation carbone 2021-2025 afin de contribuer à la neutralité carbone planétaire : plantation d’environ 3000 arbres par an en Bretagne (soit 15 hectares en 2025).
- Possibilité pour nos clients d’acheter des arbres en Bretagne pour capter l’équivalent CO2 de leurs envois de campagnes emails
20%
De réduction de nos émissions carbone liées aux déplacements grâce au télétravail
-20%
Objectif de réduction d'envois d'emails de nos clients d'ici 2025
Une entreprise locale
- Membre de Produit en Bretagne et de Yao! et adhérent URB.
- Développement de l’emploi sur le bassin rennais : recrutement, job dating, ateliers pour accompagner des personnes en recherche d’emploi, interventions à l’Ascape35, interventions dans différents établissements scolaires rennais.
- Initiatives d’intérêt général : partenariat avec Proxité, accueil de jeunes en entreprises pour rendre accessibles les métiers du Numérique (dispositif Classes en Entreprise via le Medef35, conférence Wi-Filles via FACE Rennes).
- Soutien aux associations locales : collecte pour Bulles Solidaires, l’Équipière, Un Petit Bagage d’Amour (avec Simone Donne).
- Achats responsables : fournisseurs locaux et/ou à vocation responsable.
Nos partenaires et fournisseurs adorés
PAN éCONOMIMQUE
Une entreprise proche de ses clients
- Suivi et accompagnement personnalisés 🤝 : un binôme Account Manager et Customer Success est présent au déploiement et tout au long du projet pour renforcer les usages de la plateforme
- Prise en compte des retours clients 💭 : amélioration continue, plateforme simple d’utilisation, interviews, clients beta test.
4.8/5
sur 352 avis Trustpilot
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formations clients par an
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de notre CA investi en R&D
Soutenons les forêts françaises
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Votre réussite est notre priorité : bénéficiez d’un accompagnement sur mesure et du savoir-faire de nos experts en marketing local
Merci AOS
Merci pour votre demande 🙂
En attendant qu’un expert hyper sympa vous rappelle, vous pouvez…
Approfondir vos connaissances
... en allant choisir un de nos contenus téléchargeables (ebooks, cas clients, replay de webinar...)
Lire un article de notre blog
... on traite des sujets chauds du moment en marketing direct, visibilité locale et réseaux sociaux.
Devenir newsbetter
... en marketing de proximité, communication locale et aussi s'inspirer de façon légère.
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Pourquoi nous choisir ?
Expert en marketing local
Depuis 2004
20
années d'expérience
+ de550
réseaux qui nous font confiance
+ de20%
de notre CA investi en R&D
+ de96%
de clients satisfaits
Jocelyn,
CEO Digitaleo
« Depuis 2004, l’objectif de Digitaleo est clair : tout faire pour simplifier la communication des entreprises.
Notre plateforme grandit grâce aux besoins de nos clients et nous travaillons pour mettre nos convictions au service de votre ambition.
Nous proposons une seule plateforme pour gérer toute votre communication locale.
Depuis 2020 nous cherchons à limiter l’impact environnemental de notre activité ainsi que celui de nos clients. Dans cette dynamique, nous avons d’ailleurs obtenu la labellisation Numérique Responsable en 2022, qui nous engage à travers un plan de progrès sur 3 ans. »
Les principaux leviers du marketing local
réunis sur une plateforme
Google, Waze, Apple plans...
Google et Facebook.
Facebook, Instagram et LinkedIn.
Meta Partner, Google Business Partner et Waze Partner
SMS, Email, landing page
et message vocal.
Supports papier, drapeau, textile, banderole...
Photo, vidéo, audio...
Une plateforme multi-locale
qui s'adapte à votre organisation
Centralisée
Prenez en charge la communication des établissements de votre réseau avec un outil qui vous fera gagner du temps.
Décentralisée
Déléguez en toute confiance la communication aux établissements de votre réseau dans le respect de votre image de marque.
Indépendante
Vous gérez un ou plusieurs établissements : offrez-vous un outil marketing complet pour générer du trafic et fidéliser vos clients.
Des services aux petits oignons
Suivi personnalisé
Une équipe dédiée à votre projet.
Service support
Disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Création, conseil et accompagnement.
Données, désabonnements, DPO Digitaleo.
Marque grise
Notre plateforme aux couleurs de votre marque.
Des contacts synchronisés automatiquement
Engagés pour une communication raisonnée
Réduisons ensemble l’impact carbone de nos communications en optant pour une approche plus responsable et l’utilisation de canaux moins polluants.
Pour aller plus loin, nous vous proposons de créer des puits de carbone en investissant dans des forêts françaises, afin de capter les émissions incompressibles de vos communications.
Maîtrisez votre image de marque
Harmonisez votre image de marque
Veillez à la cohérence de votre communication marketing au niveau national et local 
Unifiez le référencement de vos établissements
Mise à jour centralisée
Modifiez les horaires, présentations, photos… de l’ensemble de vos points de vente.
Multi-diffusion
Diffusez automatiquement les mises à jour sur les moteurs de recherche, les principaux annuaires et GPS.
Statistiques détaillées
Visualisez l’état de santé de vos fiches et suivez les indicateurs de performance.
Maîtrisez le référencement local
de vos établissements
Unifiez vos données locales
Mettez à jour les horaires, présentations, photos... pour l’ensemble de vos points de vente.
Améliorez votre présence en ligne
Optimisez vos pages pour remonter dans les 1ers résultats Google My Business, dans les annuaires et GPS.
Contrôlez les communications locales
Garantissez le respect de votre charte
Verrouillez certains blocs de vos modèles pour empêcher leur modification et mettez en place un process de validation avant envoi.
Maîtrisez le ciblage
Créez et partagez des ciblages prédéfinis, pour aider vos magasins à améliorer les performances de leurs campagnes de communication locales.
Communiquez au nom de vos points de vente
Pour faire gagner du temps ou remplacer un membre de votre réseau, gérez tout : de la création à l’envoi en passant par l’édition du contenu.
Partagez du contenu charté
Partagez vos documents dans une bibliothèque
Mettez à disposition de votre réseau tous les contenus nécessaires à la réalisation de leurs communications : kit média, vidéos, photos…
Homepage
Tous les enjeux du marketing localcouverts grâce à notre plateforme
Des modules disponibles en formule ou à la carte
Visibilité
Optimisez votre référencement local et votre notoriété
Conversion
Générez du trafic en établissement et boostez votre acquisition
Fidélisation
Favorisez le réachat et maintenez vos communautés engagées
Une offre de services pour déléguer le pilotage et l’optimisation de vos campagnes
+20
années d'expérience
dans le marketing local
🎂
+600
réseaux
nous font confiance
🫶
+21000
Utilisateurs
actifs
🤓
+120
collaborateurs
et 2 dogs officer
🐶
Ils en parlent mieux que nous !
Une communication simplifiée
Une bibliothèque de campagnes multicanales
Chaque membre sélectionne les communications prêtes-à-l’emploi qu’il souhaite utiliser pour les personnaliser avec ses infos locales 
Des éditeurs de contenus ergonomiques
Edition WYSIWYG
Les membres de votre réseau modifient directement les textes et images dans l'éditeur.
Edition HTML
Activez l'option pour les membres les plus expérimentés de votre réseau.
Option +++
Grâce au workflow de validation, votre aval est nécessaire pour envoyer une campagne.
Personnalisation automatique de vos modèles
Paramétrez les informations de votre réseau (logo, réseaux sociaux, horaires, adresse etc.) afin que chaque point de vente se concentre uniquement sur son message.
Plateforme de communication
Plateforme de communication
Un outil tout-en-un qui réunit l'essentiel
pour une communication locale optimisée 
6 canaux de communication pour que votre réseau se démarque
Le canal avec le meilleur ROI : parfait pour garder contact avec vos clients et les informer régulièrement sur vos nouveautés.
SMS
Taux d’ouverture record à 95% dans les 10 minutes : à utiliser pour des offres limitées dans le temps et des rappels de rdv.
Message sur répondeur
Un des canaux les plus fidélisant car le client identifie la voix de la personne ayant enregistré le message.
Landing page
Indispensable pour récolter des données sur vos contacts : les formulaires pré-remplis enrichissent vos emails et SMS.
Web to print
Facilitez les commandes de supports print en local : de la papeterie, aux dépliants en passant par la vitrophanie.
Presence management
Optimisez le référencement local de vos points de vente sur Google My Business, les annuaires et GPS.
Une solution responsive
Digitaleo vous suit partout : notre plateforme est disponible 24h/24, 7j/7. Une simple connexion internet vous permet d'accéder à nos services, depuis votre ordinateur ou votre tablette.
La location de contacts pour qu'ils prospectent
Etape 1
On vous connecte à 38 millions d’emails, 20 millions de SMS en B2C et 3 millions d’emails en B2B.
Etape 2
Votre réseau segmente les contacts par CSP, âge, sexe, code postal et centres d’intérêt.
Etape 3
C’est parti, votre réseau peut lancer sa campagne de prospection par email ou SMS...
Des fonctionnalités pour simplifier leur communication
Des kits de com' clés en main
Simplifiez l'activation locale en partageant des ciblages et des modèles de communication à personnaliser par vos établissements.
Une bibliothèque de ressources marketing
Faites gagner du temps aux membres de votre réseau en leur partageant des contenus chartés : Logos, pictos, vidéos, gif, photos, visuels, pdf etc.
Automatisez les récoltes d'avis clients
80% des consommateurs consultent les avis en ligne avant d'acheter ou de souscrire. Maximisez les chances de recueillir les avis de vos clients en points de vente.
Des connecteurs pour synchroniser la collecte des données en local
Pilotez votre réseau
Analysez les performances de votre réseau
Suivez les résultats des campagnes
Analysez les performances des communications locales et identifiez les meilleures pour les diffuser à tout votre réseau.
Suivez l'activité de votre réseau
Notre dashboard vous permettra de connaître les bonnes pratiques en local et d'identifier vos ambassadeurs.
Gérez simplement les budgets
Choisissez une facturation centralisée au siège, décentralisée en local voire même une gestion mixte. C’est aussi simple que ça 
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