Messaging

Générez des ventes depuis vos conversations

Offrez à vos points de vente la possibilité de vendre là où vos clients échangent déjà, et créez une expérience client fluide, réactive et résolument locale.

Echanger avec un expert 👋

+5%

de Chiffre d'affaires*

de temps gagné par semaine en magasin*

+0.4pt

sur la note Google*

*Source Instaply

Ouvrez un nouveau canal de ventepour vos établissements

80% des consommateurs préfèrent le message texte
pour échanger avec une entreprise.
(Source Instaply)

Transformez votre page Google en nouveau canal d'acquisition

En mettant en place le bouton Whatsapp sur votre page GMB, ouvrez un nouveau canal d’échange entre vos clients et les équipes en point de vente.

– Appels, SMS, Messenger, etc : centralisez toutes vos demandes sur un seul outil pensé pour le local
– Laissez la main à vos équipes pour transformer les conversations en transactions

Livrez une expérience client 5 étoiles

Centralisez tous les messages de vos clients au même endroit, et simplifiez la collaboration de vos équipes magasins.

Assignation du message au bon interlocuteur en magasin
Récupérez les appels manqués
Connectez vos données, l’assistant IA prend le relai pour les réponses

Accélérez votre business

Conseillez ou rassurez vos clients à distance pour maximiser vos chances de conversions et aller même jusqu’à les encaisser directement par message.

Paiement intégré
Intégration API aux outils métiers, bases de connaissances

Optimisez vos échanges clients

Pilotez l’activité de vos magasins et détectez les sujets les plus souvents abordés par vos clients pour anticiper leurs demandes.

Suivi des taux et temps de réponse
Analyse sémantique des conversations

Gardez Digitaleo dans votre poche !

Grâce à notre application mobile, vos responsables locaux pourront mettre à jour leurs horaires exceptionnels, répondre rapidement à leurs avis clients et poster des contenus impactants sur les réseaux sociaux !