Leo est l’agent IA dédié au marketing local des réseaux de points de vente. Sa particularité par rapport à un assistant IA classique : il ne se contente pas de suggérer, il agit. Concrètement, Leo identifie les actions à mener (répondre à un avis, publier un contenu, optimiser une fiche Google…), les prépare, puis les soumet à validation avant toute publication.

Leo s’adresse à deux niveaux d’utilisateurs au sein d’un même réseau :

• Les gestionnaires (siège) : pilotage global, supervision de l’activité du réseau, personnalisation des permissions accordées à chaque point de vente
• Les affiliés (points de vente) : des actions déjà préparées à valider au quotidien, sans avoir à tout faire de zéro

Dans tous les cas, l’utilisateur garde la main : aucune action n’est publiée sans validation, l’identité de marque reste personnalisable, et les permissions sont configurables finement selon les profils.

L’Agent IA Leo s’appuie sur cinq piliers : intelligence contextuelle, exécution proactive, orchestration omnicanale, scalabilité opérationnelle, et confiance/confidentialité des données.

Ses bénéfices concrets :

• Gain de temps : jusqu’à 70 % de temps économisé dans la gestion des avis et la création de contenus.
• Performance : jusqu’à 40 % de visibilité supplémentaire grâce à l’optimisation du SEO et du GEO local.
• Scalabilité : un même modèle d’action déployé de manière homogène sur l’ensemble du réseau, quel que soit le nombre de points de vente.
• Rapidité de décision : des décisions prises jusqu’à 3 à 5x plus rapidement grâce à une meilleure détection des signaux faibles.

Leo couvre trois grands types d’usages au quotidien :

Production de contenus

• Génération de textes et d’images
• Création de posts automatisés pour les réseaux sociaux
• Suggestions de contenus et de thématiques
• Respect systématique de la charte et du ton de marque, avec ajout de personnalisation locale

Aide à la décision

• KPIs personnalisés
• Classements et scoring par point de vente
• Calcul de corrélations et analyse sémantique
• Rapports d’activité réseau et analyses sur-mesure

Actions proactives

• Suggestion d’actions priorisées et actionnables (répondre à un avis négatif, publier un avis 5 étoiles…), automatisables en un clic ou modifiables
• Gestion optimisée des avis : priorisation, suggestions de réponses, réponse automatique, injection de mots-clés SEO
• Publication automatisée des avis sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Google), selon des règles de sélection et de filtrage définies
• Optimisation SEO/GEO des fiches Google et pages locales : recommandations de description, catégories secondaires, mots-clés ciblés
• Personnalisation du ton de marque (neutre, professionnel, amical, décalé) et contrôle fin des permissions par action

En tant qu’utilisateur, vous conservez l’entière responsabilité de la validation des contenus avant leur diffusion. Les suggestions de contenus textuels, visuels, les suggestions d’optmisations SEO & GEO ou encore les réponses aux avis fournies par Leo sont exposées sous forme de propositions et ne sont jamais publiées ou déployées sans votre accord.

Non, vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d’IA tiers ou publics. Nous utilisons uniquement des API professionnelles sécurisées associées à des clauses contractuelles strictes de non-entraînement. Vos données statistiques, vos flux d’avis et l’activité de vos affiliés restent votre propriété exclusive et bénéficient d’une étanchéité totale vis à vis du reste des enseignes clientes de Digitaleo et même d’une étanchéité garantie entre établissements de votre réseau (ex : un franchisé ne peut pas surveiller l’activité d’un autre franchisé grâce à Leo).

Oui, notre agent IA Leo est nativement conforme au RGPD et au cadre réglementaire de l’AI Act européen. Leo est classé comme un système d’intelligence artificielle à risque faible, puisqu’il s’agit d’un outil d’assistance marketing et d’aide à la décision. De plus, conformément à l’article 6.3 de nos CGU, un contrôle humain est obligatoire : Leo ne publie rien en autonomie totale et vos équipes (siège ou local) conservent systématiquement la validation finale de chaque contenu.

Toutes les données traitées ou produites par l’agent IA Leo sont stockées et hébergées exclusivement en Europe. Digitaleo garantit une souveraineté européenne absolue pour répondre aux exigences de conformité et de sécurité des réseaux de franchises et des enseignes multi-points de vente.

L’accès aux fonctionnalités de Leo dépend d’une licence mensuelle associée à l’accès gestionnaire. Cette licence inclut des Crédits IA mensuels, qu’il est possible de dépasser moyennant un coût par crédit supplémentaire.

Une fois la licence Leo souscrite côté gestionnaire, il est possible de déployer Leo aux accès dits affiliés de vos établissements, sans abonnement supplémentaire.

Chaque type d’accès bénéficie d’un volume de crédits mensuels fixe (non reportable), dimensionnée selon les besoins de votre réseau.

La complexité des tâches réalisées par Leo détermine le coût en crédit de chaque action.

Pour prémunir votre réseau contre toute surconsommation involontaire, vous pouvez depuis Digitaleo autoriser le dépassement de votre volume de crédits inclus et le budget en euros maximum autorisé en dépassement par mois.

Une fois votre dotation mensuelle épuisée, vous basculez automatiquement dans un modèle de facturation à l’usage. Chaque crédit consommé hors-forfait est facturé au tarif fixe de 0,02 € HT en fin de mois calendaire.